Dokumen ini menerangkan hak, tanggungjawab dan dasar yang mengatur penggunaan platform m999. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Ringkasan utama terma m999 yang paling kerap ditanya oleh ahli baharu
Platform m999 hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran, deposit dan sebarang aktiviti permainan oleh individu bawah umur adalah dilarang sepenuhnya dan akan menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di m999. Pemilikan berbilang akaun akan menyebabkan semua akaun berkaitan digantung dan baki di dalamnya dihapuskan tanpa notis awal.
Semua pengeluaran di m999 mesti ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pemilik akaun. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan atas sebab keselamatan dan dasar KYC platform.
Semua bonus promosi di m999 tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Pastikan anda membaca syarat rollover setiap bonus sebelum mendakwa untuk elak kekeliruan semasa pengeluaran.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun m999 anda. m999 tidak akan meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi. Aktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan.
Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem, menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, bersubahat dengan pemain lain, atau sebarang bentuk penipuan akan menyebabkan penutupan akaun kekal dan tindakan undang-undang.
Selamat datang ke m999. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform m999 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan m999 ("Platform"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan pada terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Terma dan Syarat ini terpakai untuk semua perkhidmatan m999 termasuk permainan slot, bingo, promosi, deposit, pengeluaran dan semua fungsi platform lain.
Untuk mendaftar akaun m999, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian anda:
m999 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sementara menunggu pengesahan. Akaun yang didapati berdaftar dengan maklumat palsu akan ditamatkan serta-merta.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma m999 dan akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan.
m999 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran termasuk pindahan bank, e-dompet Malaysia dan USDT kripto. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran.
Had deposit dan pengeluaran boleh berubah dari semasa ke semasa dan akan dikemas kini di halaman Deposit dan Pengeluaran platform. Had semasa adalah seperti berikut untuk panduan umum:
Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun atas nama yang sama dengan pemilik akaun m999. m999 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran atau institusi kewangan pihak ketiga.
m999 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit dan pengeluaran melalui bank atau e-dompet. Yuran rangkaian (gas fee) mungkin terpakai untuk transaksi USDT.
m999 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, reload bonus, cashback dan promosi berkala. Setiap promosi mempunyai terma khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi platform.
Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover (syarat pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana bahagian daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat rollover yang biasa berkisar antara 3x hingga 10x nilai bonus bergantung kepada jenis promosi.
Sila semak syarat rollover dengan teliti sebelum mendakwa sebarang bonus. m999 tidak bertanggungjawab atas kekecewaan akibat kegagalan memahami syarat rollover yang telah dinyatakan dengan jelas.
Semua permainan di m999 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang bersijil dan telah diaudit oleh pihak bebas. Setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan muktamad. Ahli tidak boleh mempertikaikan keputusan permainan yang sah kecuali terdapat bukti jelas kegagalan sistem teknikal.
Ahli bersetuju untuk mematuhi semua peraturan permainan yang dinyatakan untuk setiap jenis permainan. Penggunaan perisian automatik, bot, alat cheat atau sebarang cara yang tidak adil untuk mendapat kelebihan dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
Sebagai sebahagian daripada komitmen m999 terhadap keselamatan dan pematuhan, semua ahli dikehendaki melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebelum pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh platform.
Dokumen yang diperlukan untuk KYC termasuk salinan MyKad atau pasport yang sah, selfie bersama dokumen pengenalan, dan dalam kes tertentu, bukti akaun bank. Semua dokumen perlu jelas, terbaca dan tidak luput.
m999 berhak menggantung pengeluaran sementara menunggu pengesahan KYC selesai. Proses semakan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. Maklumat yang diberikan semasa KYC hendaklah tepat dan terkini — penyediaan dokumen palsu adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan akaun dan potensi tindakan undang-undang.
Semua data KYC disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti. m999 tidak berkongsi maklumat KYC dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
m999 mengambil serius privasi semua ahli. Semua maklumat peribadi yang dikumpul — termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan maklumat kewangan — dikumpul semata-mata untuk tujuan mengendalikan akaun anda, memproses transaksi kewangan, dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai.
m999 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana kami mengurus data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang tersedia di halaman berasingan.
Dengan menggunakan platform m999, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.
Ahli dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut di platform m999:
Pelanggaran terhadap mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan penutupan akaun kekal, penyitaan semua baki dan bonus, serta potensi pendedahan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
m999 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang pelanggaran Terma dan Syarat ini. Dalam kes penggantungan, ahli akan dimaklumkan dan diberi peluang untuk menjelaskan situasi dalam tempoh yang ditetapkan.
Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan m999. Setelah akaun ditutup, semua data berkaitan akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang privasi sebelum dihapuskan sepenuhnya.
Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran terma, m999 tidak bertanggungjawab untuk memulangkan sebarang baki dalam akaun yang terlibat dalam aktiviti penipuan atau larangan.
m999 berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tersedia 24/7. Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tanpa gangguan, ralat teknikal atau masa henti yang tidak dirancang. m999 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan kami.
m999 juga tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan yang dialami oleh ahli semasa bermain. Semua aktiviti permainan mengandungi risiko kewangan dan ahli bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan bermain mereka sendiri.
Bermain secara bertanggungjawab. Jangan pernah bermain dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. m999 menyediakan alat pengurusan permainan bertanggungjawab untuk membantu anda kekal dalam kawalan.
m999 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada ahli. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform.
Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.
Untuk perubahan yang dianggap material oleh m999, kami akan memaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi dengan masa yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan m999 yang sedia melayan pertanyaan anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Anda boleh menghubungi kami melalui live chat di platform atau melalui e-mel sokongan. Pasukan kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.
E-mel sokongan: [email protected] — Sokongan hidup tersedia 24/7 di dalam platform.
Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.
Dengan mendaftar, anda bersetuju untuk mematuhi semua Terma dan Syarat yang dinyatakan di atas. Daftar akaun percuma dan mula nikmati pengalaman bermain yang selamat dan menyeronokkan bersama m999.